Preguntas Frecuentes

1. ¿Puedo enviar un televisor de pantalla plana a un familiar?

No, porque su valor aduanal supera los 200.00 CUC permitidos. Los TV de pantalla plana solo pueden ser enviados como Equipaje no Acompañado (ENA).

2. ¿Cómo puedo hacer un envió de Equipaje No Acompañado (ENA)?

Solo lo puede hacer una persona natural, residentes o ciudadano de Cuba que haya salido del territorio nacional de visita y que tenga carnet de identidad. Estas personas pueden llevar artículos que excedan el valor de $ 200.00 hasta completar los $ 1000.00 (puntos). Para más información, puede contactar a la agencia de Central América Cargo que esté más cerca o consultar en la página web de la aduana en el siguiente enlace https://www.aduana.gob.cu/trafico-postal-y-por-carga.html.

3. ¿Cuál es el valor máximo aduanal en CUC que puedo enviar?

Puede enviar hasta el valor de $ 200.00 CUC y en cada envió tiene 30.00 CUC exento de pago.

4. ¿Cuantos envíos puedo hacer a una persona?

La aduana no dice cuántos envíos exactamente puede recibir una persona. Tenga en cuenta que los envíos no pueden tener carácter comercial y no deben exceder lo permitido en la regulación de la aduana. Para más información, puede contactar a la agencia de Central América Cargo que esté más cerca o consultar en la página web de la aduana en el siguiente enlace https://www.aduana.gob.cu/trafico-postal-y-por-carga.html

5. ¿Puedo enviar electrodomésticos?

Puede enviar cualquier electrodoméstico siempre y cuando no se exceda del valor de $ 200.00. Tenga en cuenta también las especificaciones del electrodoméstico, y la regulación aduanal para el mismo. Para mas información, puede consultar la página web de la aduana en el siguiente enlace https://www.aduana.gob.cu/trafico-postal-y-por-carga.html

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